«Саратов диплом» позиционируется как служба помощи студентам, ориентированная на жителей Саратова. Основное направление деятельности — помощь в обучении, что предполагает поддержку студентов в учебном процессе. Поскольку школа не предлагает конкретных курсов или программ в каталоге, её специфика заключается в предоставлении индивидуальных консультаций и, возможно, выполнении студенческих работ.
Данный формат может быть востребован студентами высших и средних специальных учебных заведений, испытывающими трудности с учёбой или нехваткой времени. При выборе данной службы стоит уточнить спектр оказываемых услуг, их стоимость и сроки выполнения, а также формат взаимодействия, так как формальное обучение в привычном понимании отсутствует.